Gebruiker

Een gebruiker is de persoon die interactie heeft met een product, systeem of dienst, zoals een website of app. In UX-design draait alles om de behoeften en ervaringen van de gebruiker, omdat het uiteindelijke doel van ontwerpers is om producten te creëren die intuïtief en aangenaam zijn om te gebruiken. Het begrip 'gebruiker' verwijst meestal naar de eindgebruiker, oftewel de persoon waarvoor het product bedoeld is, en het is essentieel om de wensen, verwachtingen en gedragingen van gebruikers te begrijpen bij het ontwikkelen van digitale producten.